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Términos y Condiciones
Última actualización: 17 de junio de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar el sitio web de TAND Clínica Dental (accesible en tand.mx y sus subdirectorios, en adelante el "Sitio"), usted acepta quedar obligado por los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le pedimos que se abstenga de utilizar el Sitio.
Estos Términos aplican a todos los visitantes y usuarios del Sitio, independientemente de si son pacientes actuales, potenciales o simplemente visitantes.
2. Alcance informativo del Sitio
El Sitio tiene un propósito exclusivamente informativo y de contacto. El contenido publicado — incluyendo descripciones de tratamientos, procedimientos, resultados y artículos de salud bucal — no constituye ni sustituye:
- Un diagnóstico clínico odontológico o médico
- Una recomendación de tratamiento personalizada
- Una relación médico-paciente
- Asesoría profesional de salud de ningún tipo
Importante: Toda decisión relacionada con su salud bucal debe tomarse en consulta directa con un profesional de odontología calificado. Si tiene una urgencia dental, comuníquese directamente con nosotros al 442-2410284 o acuda a la sucursal más cercana.
3. Precios e información de servicios
Los precios, rangos de costo o tarifas de servicios que pudieran mostrarse en el Sitio son referenciales y orientativos. El costo definitivo de cualquier tratamiento odontológico está sujeto a:
- Valoración presencial por parte del profesional tratante
- El diagnóstico clínico individualizado de cada paciente
- La complejidad del caso, los materiales utilizados y el número de sesiones requeridas
- Las condiciones y actualizaciones de precios vigentes a la fecha de la consulta
Los precios publicados no representan una oferta vinculante y pueden cambiar sin previo aviso. Para obtener un presupuesto específico, solicite una valoración en cualquiera de nuestras sucursales.
4. Uso aceptable del Sitio
Al utilizar el Sitio, usted se compromete a:
- Utilizarlo únicamente con fines legales y conforme a lo establecido en estos Términos
- No intentar acceder a áreas restringidas del Sitio sin autorización
- No reproducir, distribuir ni modificar el contenido del Sitio sin permiso expreso por escrito de TAND
- No utilizar el Sitio para enviar comunicaciones no solicitadas (spam) ni para cualquier actividad fraudulenta
- No introducir virus, código malicioso ni cualquier otro elemento que pueda dañar el funcionamiento del Sitio
TAND se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso al Sitio a cualquier usuario que incumpla con estos Términos.
5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio — incluyendo, sin limitación, textos, imágenes, fotografías, logotipos, íconos, diseños, gráficas, videos, y la apariencia general del Sitio — son propiedad de TAND Clínica Dental o de sus respectivos titulares, y están protegidos por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual y derechos de autor.
Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial, modificación, distribución, exhibición pública o cualquier otro uso del contenido del Sitio sin la autorización previa y por escrito de TAND. El uso no autorizado puede dar lugar a acciones legales civiles y/o penales.
Las marcas "TAND" y "TAND Clínica Dental", así como los logotipos asociados, son marcas registradas o en proceso de registro en México. Su uso no autorizado queda estrictamente prohibido.
6. Limitación de responsabilidad
El Sitio se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad". TAND no garantiza que el Sitio estará libre de errores, interrupciones, virus u otros elementos dañinos. En la medida en que lo permita la ley aplicable, TAND no será responsable por:
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7. Formularios de contacto y solicitud de citas
Al enviar un formulario de contacto o solicitud de cita a través del Sitio, usted autoriza a TAND a comunicarse con usted mediante los datos de contacto proporcionados. El envío del formulario no implica la confirmación de una cita; la misma queda sujeta a disponibilidad de agenda y será confirmada por nuestro equipo. El tratamiento de los datos proporcionados se rige por nuestro Aviso de Privacidad.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de la interpretación de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes con sede en la ciudad de Querétaro, Querétaro, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
9. Modificaciones a los Términos
TAND se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio tras la publicación de las modificaciones implica la aceptación de los nuevos Términos. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento.
10. Contacto
Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: hola@tand.mx
Teléfono: 442-2410284
Horario de atención: Lun a Vie 9:00 a 19:00 · Sáb 9:00 a 14:00
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Sucursal Centro: Ezequiel Montes #34 (Hospital Santa Rosa de Viterbo), Querétaro, Querétaro
Fecha de última actualización: 17 de junio de 2026
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