Etapa 1 → 2
Es una de las mentiras más grandes que nos han hecho creer: que para vender el doble hay que invertir el doble en publicidad. La venta de tus tratamientos es un proceso, un embudo, y en alguna de sus etapas estás perdiendo pacientes. Esta calculadora te dice en cuál.
Quiero la calculadora gratisCuando las ventas no alcanzan, la reacción natural del dueño de clínica es duplicar la publicidad. Pero si tu embudo pierde pacientes en el camino, más marketing solo significa perder más pacientes, más caro. Salir primero en Google no te llena la agenda: lo que pasa después del primer mensaje es lo que decide si vendes. Y ahí hay una ventaja real: de las 200 mejores clínicas del país, solo el 5 a 7 por ciento hace seguimiento comercial después de que les piden informes.
Para vender 30% más no necesitas 30% más de marketing. Necesitas mejorar un poco cada etapa de tu embudo.
Una mejora pequeña en cada conversión se multiplica. Ese es el secreto: no más volumen arriba, menos fugas en el camino.
El embudo es el proceso comercial por el que pasa todo paciente: te descubre, te pide informes, agenda, asiste y acepta su tratamiento. En cada etapa se pierden pacientes, en todas las clínicas del mundo. Tu trabajo no es evitarlo: es saber cuántos pierdes en cada una y dónde pierdes de más.
En el mundo general, para venderle a 3 personas tienes que hablar con 100. En lo dental juega a tu favor: la gente sí necesita atenderse. Pero ni la mejor clínica convierte a todos.
Responder rápido no arregla las inasistencias; confirmar por teléfono no arregla un anuncio mal segmentado. Cada etapa tiene su palanca, y por eso hay que medirlas por separado.
"Siento que llegan menos pacientes" no es un diagnóstico. Contar cuántos pasaron de una etapa a otra sí. Con 6 números al mes tienes el mapa completo.
No necesitas un CRM para empezar (ya llegará ese episodio). Necesitas juntar 6 números del mes y 10 minutos.
Alcance de tus anuncios o redes, mensajes que recibiste, citas agendadas, pacientes que sí llegaron, tratamientos iniciados y monto vendido. Están en Meta, en tu WhatsApp y en tu agenda.
La calculadora de abajo convierte tus números en porcentajes de conversión por etapa y los compara contra una referencia real.
Te dice en qué etapa estás perdiendo más pacientes de lo esperado. Esa, y no "más marketing", es tu prioridad del mes.
Cada etapa trae sus acciones concretas. Elige la de tu fuga, implementa 2 o 3 acciones y no toques lo demás todavía.
El embudo se lee en tendencia. Mismo día cada mes, mismos 6 números, y compara: ¿la conversión de la etapa que atacaste subió?
Mejoras conversiones con el mismo presupuesto de marketing. El dinero que ya inviertes rinde más.
Se acaba el "háblenle a todos ya". Sabes exactamente qué etapa atacar y en qué orden.
Chatbot, CRM, más anuncios, capacitar recepción: cada idea se evalúa contra la etapa que de verdad está rota.
Un embudo cuidado es seguimiento, claridad y acompañamiento. El paciente lo siente y confía más.
Cuando alguien te venda "más pacientes", ya sabrás preguntar: ¿en qué etapa de mi embudo mejora eso?
Si un mes baja la venta, ves en qué etapa se cayó. Corriges la causa, no el síntoma.
Captura cuántos pacientes tuviste en cada etapa el mes pasado y cuánto vendiste. La calculadora te dice, etapa por etapa, si vas bien o dónde estás perdiendo pacientes, y te señala tu mayor fuga. Al final, marca las acciones que sí harías en tu clínica y ve en vivo cuánto más venderías. Se guarda en este navegador, trae el ejemplo del episodio y la puedes imprimir o guardar en PDF.
Déjanos tu correo o tu teléfono (con uno basta) y es tuya, gratis.
Cómo usarla: toca cada número y escribe el tuyo (del último mes, o del periodo que quieras medir). Debajo de cada etapa aparece tu porcentaje de conversión comparado con la referencia. Al final, tu mayor fuga y qué hacer en esa etapa.
| Tus etapas del mes (personas en cada una) | Cuántas |
| Te descubrieron alcance de tus anuncios y redes (lo dice Meta / Google) | |
| Te pidieron informes mensajes o llamadas preguntando por un tratamiento | |
| ↳ De los que te descubren, te escribe el — | |
| Agendaron cita de los que pidieron informes, cuántos apartaron fecha | |
| ↳ De los que piden informes, agenda el — | |
| Asistieron a su cita cuántos sí llegaron a esa primera cita | |
| ↳ De los que agendan, sí llega el — | |
| Aceptaron / iniciaron tratamiento cuántos dijeron que sí a su plan de tratamiento | |
| ↳ De los que asisten, acepta tratamiento el — | |
| Lo que vendiste (tratamientos aceptados, en pesos) | |
| Venta del mes suma de los planes de tratamiento aceptados | |
Tu mayor fuga
Captura tus etapas arriba (o carga el ejemplo del episodio) y aquí te decimos en qué parte del embudo estás perdiendo más pacientes y qué hacer al respecto.
¿Cuántos te compran?
De cada 1,000 personas que te descubren, cuántas empiezan tratamiento. Lo normal: 6 a 7.
Cada paciente nuevo te deja
Lo que vendiste en el mes entre los pacientes que empezaron tratamiento.
Cada mensaje que recibes vale
Tu venta del mes entre las personas que pidieron informes. Un mensaje sin contestar te cuesta esto.
Marca las acciones que sí harías en tu clínica. Cada una mejora la conversión de su etapa (entre 1 y 5 puntos, según su impacto), y el efecto es compuesto: mejorar varias etapas a la vez se multiplica, como viste en el episodio. Abajo ves, en vivo, cuánto venderías con las que marcaste. Empieza por la etapa de tu mayor fuga.
Etapa 1 → 2
Etapa 2 → 3
Etapa 3 → 4
Etapa 4 → 5
Después de la venta
Tu potencial de ventas
Marca acciones arriba y aquí ves, en vivo, cuánto más venderías al mes.
¡Listo, calculadora desbloqueada!
Si nos dejaste correo, también te llegó la guía en limpio. Vacía tus números arriba y encuentra tu fuga.
En la masterclass te enseñamos a montar el proceso comercial completo de tu clínica: los guiones de respuesta e informes, el seguimiento a quien no agendó, la confirmación que sí funciona y la presentación de planes de tratamiento que cierra. Paso a paso, como lo hacemos en TAND.
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